Zügelfirma Zurzach
alles aus einer Hand im Kanton Aargau

Ja, wir sind stolz auf unsere zahlreichen positiven Rückmeldungen. Sie finden detaillierte Bewertungen und Rezensionen über unsere Leistungen auf unserer Homepage im Bereich Referenzen und auf Plattformen wie Google Rezensionen sowie bei Prooven Expert. Diese Rückmeldungen spiegeln die Zufriedenheit unserer Kunden wider und geben Ihnen einen Einblick in die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Umzugsdienstleistungen.

Ein Umzug mit Martina's GmbH beginnt mit Ihrer Kontaktaufnahme, telefonisch oder per E-Mail. Anschliessend vereinbaren wir einen Besichtigungstermin direkt bei Ihnen vor Ort. Dort besprechen wir ausführlich Ihre Wünsche: Was soll gezügelt werden? Welche Möbel müssen demontiert und wieder montiert werden? Gibt es spezielle Anforderungen wie die Entsorgung von Gegenständen oder eine Umzugsreinigung? Auch für die Reinigung klären wir genau ab, was Sie benötigen, sei es eine besenreine Übergabe oder eine detaillierte Reinigung nach Vereinbarung mit der Käuferschaft. Nach der Besprechung erhalten Sie von uns eine transparente Offerte, die Ihnen den "Worst Case" aufzeigt, aber auch die Möglichkeit bietet, Leistungen wegzustreichen, die Sie selbst übernehmen möchten. Nach Ihrer Zusage und der Unterzeichnung des Auftrags bestätigen wir das Umzugsdatum und vereinbaren einen Termin für die Lieferung von Verpackungsmaterial. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung, sei es zur optimalen Verpackung empfindlicher Gegenstände oder zur Anordnung des Geschirrs in den Kisten. Etwa eine Woche vor dem Umzug melden wir uns nochmals, um letzte Details abzuklären. Am Umzugstag trifft unser Team gegen 07:30 Uhr ein. Der Teamleiter stellt sich vor und geht mit Ihnen das Objekt durch, um letzte Anweisungen entgegenzunehmen. Danach können Sie sich entspannt zurücklehnen, während unsere Profis Ihre hochwertigen und heiklen Möbel fachgerecht verpacken. Wir benötigen Sie erst wieder, wenn der Umzugswagen beladen ist und wir bereit zur Abfahrt sind. Nach einer kurzen Mittagspause entladen wir Ihr Umzugsgut am neuen Standort. Auch hier gehen wir mit Ihnen durch die Räume, damit Sie uns zeigen können, wo welche Möbel platziert werden sollen. Wir besprechen Details wie den Einsatz von Floorlinern zum Schutz des Bodens und das Anbringen von Filzen unter den Möbeln. Gemäss Ihrem Zimmerplan werden die Kisten direkt in die entsprechenden Räume getragen. Alle von uns demontierten Möbel werden selbstverständlich wieder aufgebaut, und von uns verpackte Gegenstände werden ausgepackt. Zum Abschluss gehen wir nochmals gemeinsam durch das Objekt, um sicherzustellen, dass alles an seinem gewünschten Platz steht und keine Schäden entstanden sind. Sollte doch einmal ein Schaden auftreten, kümmert sich der Teamleiter sofort um die Abwicklung. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie den Arbeitsrapport und/oder die Rechnung bzw. Quittung. So sieht ein Standardumzug bei Martina's GmbH aus – transparent, professionell und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Die Kosten eines Umzugs sind individuell und lassen sich nicht pauschal beantworten, da jeder Umzug einzigartig ist. Verschiedene Faktoren spielen dabei eine Rolle: Dazu gehören das Volumen und die Art Ihrer Möbel sowie deren Beschaffenheit (z.B. Hochglanz, Glas). Das Stockwerk sowohl an der Abhol- als auch an der Lieferadresse, sowie die Verfügbarkeit und Grösse von Personenliften, beeinflussen den Aufwand. Die Möglichkeit, einen Aussen- oder Fassadenlift einzusetzen, kann ebenfalls relevant sein. Ein wesentlicher Faktor ist der Umfang der gewünschten Dienstleistungen: Möchten Sie einen Full-Service-Umzug, der auch das Packen und Auspacken beinhaltet, oder möchten Sie bestimmte Aufgaben selbst übernehmen? Zusätzliche Dienstleistungen wie Entsorgungen, Umzugsreinigungen oder Neubaureinigungen fliessen ebenfalls in die Kostenkalkulation ein. Nach einer detaillierten Besichtigung vor Ort erstellen wir Ihnen gerne eine transparente und massgeschneiderte Offerte, die alle Aspekte Ihres Umzugs berücksichtigt.

Idealerweise sollten Sie die Umzugs- und Reinigungstermine so schnell wie möglich bestätigen, weil Ihr Wunschtermin oft lange im Voraus ausgebucht ist. Martinas wird immer darauf achten, Ihre gewünschten Termine einzuhalten, aber bedenken Sie bitte, dass manche Tage (vor allem gegen Ende Monat) oft intensiver als andere sind. Terminliche Flexibilität ist daher ein sehr grosser Vorteil für Sie.

Die 20 Hartplastik Klappboxen sind für Sie für total 3 Wochen kostenlos. Es wird ein Depot von CHF 100.00 dafür erhoben, welches Sie selbstverständlich wieder zurückerhalten sofern Sie die 3 Wochen Gebrauch nicht überschreiten und alle Hartplastikboxen wieder retournieren. Unsere Kunden benötigen im allgemeinen 2 Wochen vor dem Umzug für das Verpacken und 1 Woche nach dem Umzug zum Auspacken. Bitte kontaktieren Sie uns vorher, damit wir das Material und den Lieferschein vorbereiten können. Die Klappboxen sind leicht und gleichzeitig sehr stabil, platzsparend, stapelbar und lassen sich schnell und einfach auf- und zusammenfalten, ausserdem passen sie gut in ein durchschnittliches Auto. Wir können nach Wunsch auch die Boxen und zusätzliches Verpackungsmaterial zu einem Preis von CHF 65.00 pro Lieferung/Abholung liefern.

Gerne bieten wir Ihnen einen Komplettservice an. Dieser umfasst, dass wir Ihr Umzugsgut fachmännisch einpacken. Wenn Sie selber packen möchten, unser Tipp: Bitte verpacken Sie Ihre Gegenstände gut und stellen Sie sicher, dass die Umzugskisten geschlossen sind. Ausserdem müssen die Hartplastikboxen noch stapelbar sein. Das heisst nicht zu viel hineinfüllen. Im Fahrzeug kann es rütteln, vielleicht gibt es Schlaglöcher oder es muss auch mit einer verkehrsbedingten Gefahrenbremsung gerechnet werden. Darüber hinaus sind Schäden an Gegenständen, die Sie selbst verpackt haben nicht durch unsere Transportversicherung gedeckt.

Folgende Gegenstände dürfen nicht in Ihrem Auftragsgut enthalten sein: Schusswaffen und Munition, weitere gefährliche Gegenstände wie z.B. Gasflaschen, Ammoniak, Bleichmittel, Chlor, Desinfektionsmittel, Farbstoffe, leicht entzündliche Stoffe, Insektizide, Farben, Verdünner.

Wenn Sie Originalkartons für Ihre Geräte oder andere Haushaltsgegenstände aufbewahrt haben, informieren Sie den Leiter des Teams. Er wird diese Verpackung vor Ort prüfen, um festzustellen was für den Transport sicherer ist. Entweder die ursprüngliche Verpackung oder unsere eigenen Spezialverpackungen.

Falls notwendig, können Sie Ihr Eigentum bei uns einlagern. Martinas verfügt über sehr moderne Lagermöglichkeiten. so dass Ihre persönlichen Gegenstände speziell verpackt und so lange eingelagert werden können, wie Sie es wünschen.

Markieren Sie im neuen Zuhause Ihre Räume. Zum Beispiel: 1,2,3,4 oder EG1, UG1, OG1, usw. Die Kisten und Möbel versehen Sie mit den gleichen Zahlen. Damit wissen unsere Umzugsprofis genau, welche Kiste oder welches Möbel wohin kommt. Damit wir die Möbel Ihnen millimetergenau wieder aufstellen können, brauchen wir im neuen Zuhause Ihre Hilfe. Wir bitten Sie deshalb immer mit vor Ort zu sein.

Grundsätzlich gilt bei Martinas Bezahlung in bar, oder mittels EC, Post- oder Kreditkarte direkt nach Auftragsende vor Ort. Der Teamleiter erstellt den Arbeitsrapport so wie die Abrechnung mit Quittung nach effektivem Verbrauch der Zeit und des Materials. Auf jeden Fall ist der vereinbarte Betrag gemäss Auftragsbestätigung fällig. Sofern ein grösserer Zeitaufwand benötigt wurde, kann Ihnen unser Teamleiter den Grund erklären.

Bitte stellen Sie sicher, dass wir am Umzugstag in unmittelbarer Nähe Ihrer angegebenen Abholadresse parken dürfen, sowie genügend Platz dafür zur Verfügung steht. Je näher, desto schneller und günstiger für Sie! Bei schwierigen Parkplatzverhältnissen bitten wir Sie, sich vor dem Umzug selbst um die Reservation von Parkplätzen und Strassensperrungen zu kümmern. Melden Sie sich dafür bei Ihrer lokalen Polizeistelle oder Ihrer Gemeinde. Haben Sie keine Zeit dafür? Gerne übernehmen wir auch die Kontaktaufnahme und vermitteln. Sprechen Sie uns zu diesem Thema an.

Grundsätzlich ist unser Umzugsteam um 07:30 Uhr bei Ihnen vor Ort und beginnt mit der Arbeit. In der Woche vor Ihrem Umzug melden wir uns telefonisch bei Ihnen um zu klären, ob der Umzug im besprochenen Rahmen stattfindet.

Die Martinas GmbH hat eine Betriebshaftpflichtversicherung über 5 Mio. Ebenfalls ist Ihr Umzugsgut bei uns versichert. Das heisst pro Fahrzeug CHF 100'000.- ohne Selbstbehalt und im gegenwärtigen Zeitwert. Diese Versicherungen sind in der Offerte bereits enthalten. Wertvolle Einzelstücke können separat und zusätzlich versichert werden. Bitte kontrollieren Sie mit unserem Teamleiter nach Beendigung des Umzugs Ihre Wohnung / Ihr Haus und Ihre Möbel auf Schäden und halten Sie diese schriftlich fest. So kann gegebenenfalls auch nach dem Umzug eine Lösung gefunden werden. Zu Ihrer Sicherheit bieten wir auch All Risk Versicherung an. Eine Transportversicherung mit einer vollständigen Abdeckung der Wiederbeschaffungskosten auf einer Haus-zu-Haus-Basis für alle Risiken.

Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen unsere Umzugsprofis nur Lampen demontieren. Die Montage der Lampen müssen Sie selber übernehmen oder durch einen Fachmann ausführen lassen. Reparaturen machen wir keine. Brauchen Sie Hilfe beim Montieren von Lampen, dann sprechen Sie mit uns. Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern zusammen, welche diese Dienstleistungen ausführen.

Nein, aber wir übernehmen das gerne für Sie. Abgerechnet wird nach Waagschein mit Gewichtsangabe der Entsorgungsstelle. Wir sprechen Sie bei der vorgängigen Besichtigung darauf an.

Wir haben langjährige, gut ausgebildete Mitarbeiter, welche alle Deutsch sprechen und Ihnen auf Augenhöhe begegnen. Ebenfalls haben wir englischsprechende Mitarbeiter. Auch die Geschäftsführung spricht perfekt Englisch.